LIVRAISON ET RETOUR

6.1 - Modalités

GénéralitésLes produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Tout dépassement éventuel en termes de délais ne pourra donner lieu ni à des dommages intérêts, ni à une retenue ou annulation de la commande par l'Acheteur.

En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-3 du code de la consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix.

A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste)). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Le retour des produits ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, à savoir notamment avec leur emballage, accessoires, et notices d'utilisation.

6.2 - Colis de moins de trente kilos

Livraison en Colissimo via LA POSTE avec livraison contre signature du destinataire Frais de participation à la préparation et à l'expédition :

-       FRANCE METROPOLITAINE Tarifs hors taxes .

Colissimo Expert , livraison contre signature du destinataire

Poids jusqu’à Tarif National    HT  (Zone 1)

 0.25kg/0.5kg

0.75kg/1kg

2kg /3kg

4kg/5kg

6 kg/7kg

8kg/9kg

 10 kg/15kg

30 kg 

 5.60€/6.35€

 7.00€/7.49€

8.19€ /8.89

9.59€/10.29€

10.99€/11.74€

12.49€/13.24€

13.99€ /15.70€

21.10€

 -       OUTRE MER Tarifs hors taxes:contre signature du destinataire

Poids jusqu’à

ZONE OM1

ZONE OM2

0.5kg/1kg

2kg /3kg

4 kg /5kg

6kg/7kg

8kg/9kg

10 kg/15kg

20kg/25kg

30kg

11.70€/14.40€

19.50€/24.60€

29.70€/34.80€

39.90€/45.00€

50.10€/55.20€

60.30€/80.80€

106.30€/131.80€

157.30€

17.20€/20.90€

32.70€/44.50€

56.30€/68.10€

79.90€/91.70€

103.5€/115.30€

127.10€/186.10€

245.10€/304.10€

363.10€

Zone OM 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy etSt Martin), Martinique, Réunion, Guyane,Mayotte et St Pierre et Miquelon

Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances,Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et antarctiques Françaises.

-       INTERNATIONAL  Tarifs Hors Taxe. Colissimo avec signature du destinataire

Poids jusqu’à Tarif   Zone 1

Tarif    Zone 2

Tarif    Zone 3 Tarif   Zone4   

1kg

2kg

3kg

4kg

5kg

6kg

7kg

8kg

9kg

10kg

15kg

20kg

25kg

30kg

11.20€

11.80€

12.40€

13.00€

13.60€

14.20€

14.80€

15.40€

16.00€

16.60€

19.60€

22.60€

25.60€

28.60€

13.60€

14.25€

14.90€

15.55€

16.20€

16.85€

17.50€

18.15€

18.80€

19.45€

22.70€

25.95€

29.20€

32.45€

14.10€

15.20€

16.30€

17.40€

18.50€

19.60€

20.70€

21.80€

22.90€

24.00€

29.50€

35.00€

40.50€

46.00€

 

18.10€

19.20€

20.30€

21.40€

22.50€

23.60€

24.70€

25.80€

26.90€

28.00€

33.50€

39.00€

44.50€

50.00€

 Poids jusqu'au

Tarif Zone 5 Tarif Zone 6 Tarif Zone 7

1kg

2kg

3kg

4kg

5kg

6kg

7kg

8kg

9kg

10kg

15kg

20kg

25kg

30kg

18.30€

21.70€

25.10€

28.50€

31.90€

35.30€

38.70€

42.10€

45.50€

48.90€

61.90€

74.90€

87.90€

100.90€

 18.50€

22.10€

25.70€

29.30€

32.90€

36.50€

40.10€

43.70€

47.30€

50.90€

64.40€

77.90€

91.40€

104.90€

25.00€

34.50€

44.00€

53.50€

63.00€

72.50€

82.00€

91.50€

101€

110.50€

145.50€

180.50€

215.50€

250.50€

 Zone 1: Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg 

 Zone 2: Grande Bretagne, Italie, Espagne

Zone 3: Autriche, Danemark, Irlande, Portugal

Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède et Suisse

Zone 5: Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Zone 6: Autres pays de l'Europe de l'Est et Maghreb

Zone 7: Reste du Monde

6.3 - Colis de plus de trente kilos

Livraison classique s'effectue par transporteur sans prise de rendez-vous. Merci de nous contacter pour connaître le tarif des Frais de participation à la préparation et à l'expédition.
 

6.4 - Délais d'expédition

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). A ce délai, il faut ajouter le délai de préparation de la commande, généralement entre 2 à 5 jours. ·  48 heures par la Poste (délai en jours ouvrable pour la France Métropolitaine) ·  J+5 à J+ 7 pour l’Outre Mer (délai en jours ouvrable)·  J+4 à J+8 pour l’International (délai en jours ouvrable)·  2 à 7 jours par transporteur uniquement pour la France métropolitaine. Pour l’International, nous consulter.

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